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Außer am ersten Weihnachtsfeiertag.

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Einwilligung in die Datennutzung zu Supportzwecken

Durch das Absenden dieses Formulars stimme ich zu, dass die befine Solutions AG meine angegebenen Daten bis zu meinem Widerruf zu Supportzwecken nutzt und mich zu diesen Zwecken per Telefon, E-Mail und/oder Post kontaktiert. Eine Weitergabe meiner Daten an unbeteiligte Dritte erfolgt nicht.

Ich kann diese Einwilligung gegenüber der befine Solutions AG jederzeit, auch teilweise, widerrufen, per E-Mail an info@befine-solutions.com oder per Post an befine Solutions AG, Schwarzwaldstraße 151 in 79102 Freiburg.

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Unser Ziel: herausragender Support für ein herausragendes Produkt

Die Qualität unserer Produkte und Ihre Kundenzufriedenheit sind von großer Bedeutung für uns. Unser Ziel ist es, Ihren Erwartungen an ein etabliertes Produkt gerecht zu werden.

Sie haben die Möglichkeit, Probleme mit Ihrer Cryptshare-Installation an uns zu melden. Wir empfehlen dazu, die Funktion "Supportdaten Export" in der Administrationsoberfläche Ihres Cryptshare Servers zu verwenden. Dadurch werden alle für die Lösung des Problems relevanten Informationen zusammengestellt und verschlüsselt an unseren Support übertragen, so dass wir Ihnen schnellstmöglich helfen können.

Natürlich steht Ihnen auch das hier angebotene Formular zur Verfügung. Unsere Spezialisten werden Sie bei der Suche einer Lösung unterstützen. Diese Services bieten wir kostenlos an.

Gerne können Sie uns jederzeit Verbesserungsvorschläge machen und hierfür das Support-Formular nutzen. Ihr Feedback ist uns wichtig um Cryptshare kontinuierlich zu verbessern und an den Marktanforderungen auszurichten. Niemand weiß besser was Sie benötigen als Sie selbst.

Wenn Sie uns eine große Datei zusenden möchten, nutzen Sie hierfür bitte unseren Cryptshare Server.

Telefonisch erreichen Sie uns unter +49 761 / 38913-100