DMS OPEN.satisfaction & Cryptshare Integration

OPEN.satisfaction und Cryptshare haben ihr Know-how kombiniert, um Kunden beim automatisierten E-Mail-Versand zu unterstützen. Dank der Integration konnten die Kunden bei verschiedenen Faktoren erheblich sparen.

Dank des automatisierten, sicheren E-Mail-Prozesses mit Cryptshare können Kunden von OPEN.satisfaction nun regelmäßig personenbezogene Daten auf sichere Weise versenden. Der Inhalt der Dokumente in Alfresco (DMS-System) wird nach Änderung (Trigger) automatisch an den Empfänger gesendet. Der Empfänger erhält das Passwort mit einer 2Factor Authentication (SMS). Dadurch kann der Empfänger die E-Mail auf sichere und einfache Weise herunterladen. 

Die Automatisierung dieses Prozesses hat die Effizienz in vielen verschiedenen Bereichen erhöht. Die Gefahr von Fehlern wurde auf ein Minimum reduziert. Außerdem sparen die Benutzer Zeit, da sie nicht mehr jede Person einzeln anschreiben müssen, um geänderte Dokumente zu prüfen. Durch diese Effizienzsteigerung ist es den Benutzern von Alfresco nun möglich, diesen Prozess automatisch und sicher durchzuführen und ihre Zeit effizienter zu nutzen.

OpenSatisfaction - Dokumente nahtlos und automatisch aus Alfresco verschicken